Det korte svar: det afhænger af, hvad der står i aftalen. Der findes ikke en fast norm for, om rammer og false følger med glasset, så to tilbud på "vinduespolering" kan dække vidt forskelligt arbejde.
Skriv derfor eksplicit i jeres beskrivelse, hvad I ønsker:
- kun glasset, ud- og indvendigt
- glas plus rammer og false
- glas, rammer, false og karm afvasket
Rammer og false tager længere tid og koster mere pr. vindue. Når det står i beskrivelsen, byder alle leverandører på det samme, og I undgår, at det billigste tilbud viser sig kun at dække glasset.
Bed også om, at prisen deles op, så I kan se, hvad tillægget for rammer og false udgør. Så kan I vælge niveauet bevidst i stedet for at opdage forskellen ved første regning.