Valget mellem en fast ansat vicevært og et ejendomsservicefirma handler om mere end pris. Det handler om sårbarhed, fleksibilitet og hvor meget ledelsesopgave I selv vil have.
Den faste vicevært
Fordele: Én person, der kender ejendommen ud og ind, kort reaktionstid i hverdagen, personlig relation til lejerne og mulighed for at løse småting, før de bliver til sager.
Ulemper: Sårbarhed ved ferie, sygdom og opsigelse; arbejdsgiveransvar med alt hvad det indebærer af ledelse, APV og vikardækning; og risiko for, at opgaver uden for viceværtens kompetencer alligevel skal købes eksternt.
Ejendomsservicefirmaet
Fordele: Ingen sårbarhed. Firmaet stiller altid folk; adgang til flere kompetencer (grønt, teknik, håndværk) under samme aftale; og en kontrakt, der kan opsiges eller justeres, hvis behovet ændrer sig.
Ulemper: Skiftende medarbejdere kan betyde mindre ejendomskendskab; reaktionstid afhænger af aftalen; og alt, der ikke står i kvalitetsbeskrivelsen, er som udgangspunkt en tillægsydelse.
Mellemformerne
Mange ejendomme lander i en kombination: en serviceaftale med fast tilknyttet medarbejder ("fast mand"), hvor firmaet garanterer afløsning ved fravær. Det giver ejendomskendskabet fra viceværtmodellen og driftssikkerheden fra firmamodellen. For mindre ejendomme kan en delt vicevært på tværs af flere ejendomme være det rigtige økonomiske snit.
Sådan beslutter I jer
- List de faktiske opgaver over et år: hverdagsdrift, sæsonopgaver, teknik
- Vurdér sårbarheden: Hvad sker der hos jer ved tre ugers sygdom?
- Regn begge modeller igennem inklusive vikardækning, ledelsestid og tillægsydelser
- Indhent tilbud på serviceaftalen med en kvalitetsbeskrivelse, der matcher opgavelisten, så sammenligner I på virkeligheden, ikke på fornemmelser